Senaste nyheter

2011-11-23
Digital-tv störningar

Under de senaste 2-3 veckor har det förekommit en del störningar i digital-tv sändningen. Det har framförallt skett på kvällen runt 20.00. Tv tittare märker att bilden fryser, ljudet försvinner och bilden liknar ett mosaik. Störningen orsakas av ett transmissionsfel någonstans utanför Ulricehamn och vi har felanmält detta till berörda parter. Tyvärr så har det tagit tid att få det åtgärdat och det senaste beskedet vi har fått är att problemet bör lösas under onsdagen, den 23/11. Vi beklagar det inträffade.

2011-10-31
Gatuljuset släcks i norra skogen

Vi närmar oss nu slutet på bytet av gatljusstolpar i gamla delen av Norra Skogen. Detta medför att gatljuset kommer att vara släckt från och med i dag och ca 2 veckor framåt.

2011-04-26
Discovery channel och Disney byter kanalplats

Måndagen, den 26 april byter Discovery kanalplats med Disney i vårt analoga grundutbud. Du som kund behöver inte göra någon ny kanalsökning men kan eventuellt behöva sortera om i din egen kanallista.

2011-01-20
TV400 blir TV111

Från och med onsdagen den 19 januari byter TV400 både skrud och namn då det är dags för lanserinegn av TV4-gruppens nya kanal - TV11!
Den nya kanalen som axlar TV400s lila mantel fortsätter i samma fina anda (men lägger i en ännu högre växel) med färgstark och energisk tv med fullt fokus på underhållning. Dramaserier, humor och långfilm är programgenrer med en given plats i TV11, liksom de senaste internationella underhållningsformaten och de mest omtalade realityshowerna, inte minst en ny svensk omgång av Big Brother.

2009-08-28
Resultat från vårens TV-enkät

Vi har nu sammanställt resultatet från vårens TV-enkät, och de önskade ändringarna kommer att genomföras tisdag den 1/9 2009 kl 00:00 - 03:00. Svarsfrekvensen i undersökningen var oväntat hög, och vi vill tacka alla som deltog. De kanaler som tillkommer i utbudet är TV4 Film, TV4 Fakta och Kanal 9. De kanaler som kommer tas bort från utbudet är BBC World, National Geographic och Viasat Sport. Omläggningen kommer att innebära avbrott på utsändningarna. Du som tittar på det analoga utbudet behöver inte göra något, däremot behöver du som tittar på det digitala göra en ny kanalsökning.

2009-03-02
Digital spegling i kabel-tv nätet

Digital spegling innebär att du numera även kan se vårt analoga utbud digitalt. Detta driftsattes i december och medför framförallt bättre bild för dig som har en större TV. Du har även tillgång till EPG (Elektronisk Programguide) där du kan se tider och information om pågående och kommande program. De analoga och digitala sändningarna sänds parallellt, så du väljer själv vilken version du vill använda dig av. Är du nöjd med det analoga utbudet behöver inga ändringar göras. Du som vill ta del av våra digitala sändningar behöver en digitalbox, antingen separat eller inbyggd i TV:n. Boxen skall vara av standarden DVB-T och säljs av de flesta elektronikhandlare. Lokalt finner du dessa boxar hos MR Produktion Data och Mölltorps Radio & TV-Service. På din TV eller box gör du sedan en digital kanalsökning. Du som tittat på våra digitala provsändningar under perioden december-februari bör göra en ny kanalsökning då flera förändringar har gjorts under arbetets gång.

2008-12-17
Viktig driftinformation om kabel-tv

Den 17/12 kommer det att vara totalavbrott på TV-utsändningarna under delar av dagen. Avbrottet beror på installation av ny utrustning för digitalutsändning. Vi räknar med att allt ska vara i full drift senast 16.00.

2008-10-21
Kvartalsfakturering slopas

Karlsborgs Energi har beslutat att slopa kvartalsfakturering för alla el- och elnätskunder och enbart erbjuda månadsfakturering fr.o.m. den fakturering som sker i början av november månad 2008. Skälen är administrativa och ekonomiska.
För att ej öka på den administrativa bördan för våra kunder så erbjuder KEAB gratis autogirobetalningar. Kontakta vår kundtjänst tel 0505-17105 eller 17104 för att erhålla blankett för anmälan till autogiro

2008-10-21
Digital spegling kabel-tv

Grundutbudet i Keab:s kabel-tv nät kommer under vintern att sändas ut i både analog och digital form. Det innebär att kunder som vill övergå till att ta emot digital signal måste skaffa sig en box för detta. I moderna tv-apparater är boxen ofta inbyggg. Månadskostnaden för kunden påverkas inte men däremot får de kunder som vill ha digital mottagning bekosta en box (några hundralappar). Mer info kommer i samband med förändringen på Keab:s Info-kanal och hemsida

2008-08-27
Driftinformation gällande e-post tjänsten

Igår skickades ett massmail från Karlsborgs Energi AB som innehöll informationen om kommande ändringar i vår e-post tjänst. Samma brev kommer att skickas ut vid några tillfälle till för att försäkra oss om att alla verkligen får den nödvändiga informationen
Ladda ner dokumentet

2008-06-09
Sommarnyhet!! - 24 Mbit/s

Nu lanserar vi 24 mbit/s via telejacket. Tecknar du avtalet idag bjuder vi på månadsavgiften fram till 31 augusti 2008. Detta gäller även våra övriga abonnemang. Vid tecknandet av 24 mbit/s får maximum kabellängd från telestationen inte överskrida 1500m.

2008-02-28
Ytterbelysning

OBS! På grund av totalavbrottet för en vecka sedan så kan vi inte stå till tjänst med kundkontakt för ytterbelysning. Våran styrutrustning gick sönder i och med detta. Systemet vi hade var gammalt och är utgånget. Har ni problem med att släcka belysningen så hör av er till oss på 0505-17109

2008-02-21
Strömavbrott

På kvällen ca 20.50 den 19/2 hade vi totalavbrott i Karlsborg och Mölltorp. Detta förorsakades av ett fel på överliggande nät (Vattenfall). Felorsaken är ej ännu lokaliserad. Omkopplingar kunde ske och strömmen var åter ca 21.15. Också på kvällen den 20/2 ca 17.10 orsakades vissa av KEAB:s kunder av elavbrott. Det var i första hand kunder i Norra Skogen, Svanvik och vidare norr ut. Felet uppstod i en 10kV kabelände. Strömmen var åter efter ca 1 timma. OBS! På grund av totalavbrottet så har vi fått problem att styra vår gatubelysning.

2008-01-24
KEAB söker medarbetare (tjänsten är tillsatt)

Vi behöver förstärka vår verksamhet men en ny medarbetare. Läs mer under avsnittet kundservice/lediga jobb i menyn högst upp.

2008-01-07
Kontrollera din elförbrukning

Under 2007 har vi, i enlighet med ny lagstiftning, färdigställt vårt system för månadsvis mätverdesinsamling vilket innebär att elkunderna debiteras efter sin faktiska förbrukning.Detta har även medfört möjligheten för dig som är ansluten till KEAB:s elnät att kontrollera din elförbrukning på ett bekvämt sätt, via din webbläsare. Länken hittar du till höger.

2007-12-27
Höjd hastighet på MINI abonnemang

Under vecka 51 kommer vi att höja hastigheten för samtliga kunder som har MINI abonnemanget. Hastigheten höjs från 0,5 Mbit/s till 1 Mbit/s.

2007-11-27
Ändringar i kabel-tv:s grundutbud

Vid senaste sammanträdet, den 18 okt 2007, har programrådet kommit överens om att ersätta TV4 Film med Disney Channel. Ändringen träder i kraft den 30 nov 2007.

2007-09-11
Nu höjer vi hastigheten

Under september månaden kommer vi att höja hastigheten för våra kunder med BAS resp. MAXI abonnemang utan att höja månadskostnaden. Höjningen sker löpande under hela månaden men senast den 30 september 2007 ska alla berörda kunder uppgraderas. Vissa tekniska begränsningar kan dock förekomma. Uppgraderingen gäller både nya och gamla kunder.

2007-04-12
Nytt lågpris abonnemang

Nu erbjuder vi bredband för under hundralappen om du är ansluten till KEAB:s kabel-tv nät. Passa på och gör dig av med ditt gamla uppringda internetabonnemang.

2007-02-15
Viasat GOLF

För alla golfälskare har Viasat tagit fram en renodlad golfkanal. Dessvärre är det så att kanalen inte får inkluderas i vårt grundutbud utan finns som tillval via SPA boxen (Svensk Program Agentur). Informationen om SPA boxen och telefonnummer hittar du på infokanalen.

2007-02-14
KEAB söker företagsekonom

Vi behöver förstärka vår administrativa sektion med en företagsekonom.

2007-01-15
Ovädret i Karlsborg

Inom Karlsborgs Energis nätområde orsakade ovädret inga omfattande skador. Vi har dock inte klarat oss helt oskadda från ovädret. Det är för närvarande ca 8 transformator stationer strömlösa och röjningsarbetet pågår. Under dessa stationer finns sammanlagt 25 abonnenter varav 10 är bofasta.

2007-01-05
Nya regler för elcertifikat

Riksdagen beslutade 2003 om en elcertifikatavgift på elpriset. Från den 1 januari 2007 gäller dock flera förändringar beträffande elcertifikat. Ändringarna syftar till att effektivisera systemet och till att förbättra konsumenternas ställning. De nya reglerna skall bl a göra det enklare att jämföra priser mellan olika elbolag.

För dig som elanvändare innebär förändringarna följande:
För nya avtal som tecknas efter den 1 januari 2007 samt för tillsvidarepris ska elcertifikats-avgiften vara en del av det totala elpriset och behöver inte längre särredovisas i avtal eller på fakturor.
Avtal som är tecknade innan den 1 januari 2007 och sträcker sig över detta datum är dock giltiga i sin helhet. Det innebär att elhandelsföretaget, så länge avtalet gäller, har rätt att av kunden ta ut en ersättning som motsvarar elhandelsföretagets kostnad för inköp av elcertifikat för den el som sålts till kunden.
Från och med 1 januari 2007 kommer elcertifikatsavgiften för avtal ingångna före 31/12 2006 att höjas till 3,5 öre/kWh (4,4 öre/kWh inkl. moms)

2007-01-03
Ändringar i Allmänna avtalsvillkor för elnäts- och elhandelsverksamhet

Läs mer

2007-01-02
Förändringar i elnätstaxan

På grund av ökade kostnader för elnätsförluster samt att regionnätsoperatören har aviserat en höjning av regionnättaxor för 2007 har styrelsen beslutat att justera elnätstaxorna fr.o.m. 1 februari 2007.
Läs mer

2006-10-17
Nu sänker vi priser på våra företagsabonnemang

Från och med 1 november 2006 gäller nya priser på våra företagsabonnemang. En annan nyhet är att KEAB MINI FÖRETAG utgår helt och ersätts med KEAB BAS FÖRETAG till samma månadskostnad.
För företag som tecknar ADSL abonnemang efter den 1/11 ingår även ett ADSL-modem.
Vi slopar även anslutningsavgiften för ADSL och Koppar- port med undantag för ADSL utan telefonabonnemang.
Läs mer

2006-10-05
Strömavbrott

Ett omfattande strömavbrott drabbade Karlsborg, Mölltorp och Fagersanna under torsdagen, den 5 oktober 2006.
Orsaken till avbrottet var ett fel i reservmatningen som finns mellan Moholm och Mölltorp. Reservmatningen användes då Vattenfall utförde underhållsarbete på primärmatningen mellan Tibro och Mölltorp.
Vad som orsakade brottet i reservmatningen är ännu oklart.
Avbrottet startade ca 10.50. Vid 13-tiden fick strömmen återinkopplas områdesvis pga risken för överbelastning.

2006-08-16
Klart för övertagandet av ComHems kabel-tv nät

ComHem och Karlsborgs Energi har nu kommit överens om när ett övertagande av kabel-tv nätet kan ske. Det formella övertagandet sker den 1 september 2006 men själva tv-utbudet från KEAB kommer att ersätta ComHems under september månad som då blir en övergångsperiod. Alla berörda hushåll kommer att få skriftlig information om detta inom närmaste dagar.